100736 1-342-17 De beste sofwareleverancier(s) voor de Rotterdampas

Back to published solicitations

Buyer

Gemeente Rotterdam http://www.rotterdam.nl
Lead buyer

Contact person:: Eric Sanders

06-14758297

e.sanders@rotterdam.nl

Information

Description:

De opdracht heeft samengevat betrekking op het leveren van software die gemoeid is met het stadspassysteem van de gemeente Rotterdam, de Rotterdampas. Het doel van deze aanbesteding is op een rechtmatige wijze een Overeenkomst(en) aan te gaan
met de Inschrijver(s) die de beste prijs/kwaliteitsverhouding aanbiedt voor de levering van een integrale softwaretoepassing inzake de Rotterdampas. De Aanbestedende Dienst onderscheidt in onderhavige opdracht drie percelen:

Perceel 1: ondersteunende software voor de verkoop van de Rotterdampas
Perceel 2: ondersteunende software voor aanbod en gebruik van de Rotterdampas
Perceel 3: combinatie inschrijving

De Aanbestedende Dienst beoogt met deze aanbesteding partners te selecteren die meedenken en meebewegen met ontwikkelingen in de organisatie en in de markt.

De Aanbestedende Dienst heeft hiervoor de volgende doelstellingen geformuleerd:
Het per perceel afsluiten van een Overeenkomst met één Opdrachtnemer voor de onderdelen van het onderhavige perceel.
Het per perceel leveren van gebruikersrechten, inclusief rechten op documentatie, onderhoud, beheer en ondersteuning.
Het vervangen van de huidige applicaties die onderdeel uitmaken van perceel 1 door één systeem waarmee de verkoop aan en registratie van pashouders van de Rotterdampas is geregeld.
Het vervangen van de huidige applicaties die onderdeel uitmaken van perceel 2, waarbij het nieuwe systeem zorg dient te dragen voor functionaliteit(en) waarmee partners acties op de omgeving van de Rotterdampas kenbaar kunnen maken.
Per perceel een overgang van oude dienstverlener(s) naar één nieuwe dienstverlener, waarbij zo min mogelijk hinder wordt ondervonden voor de dagelijkse gang van zaken en waarbij de transitie voor 01-12-2019 is afgerond.
De medewerkers van de Aanbestedende Dienst dienen voorzien te worden van actuele en juiste informatie inzake de in beide systemen vastgelegde gegevens.
Het contracteren van partners die op een proactieve wijze kennis deelt ten behoeve van de (door)ontwikkeling van de systemen.
Het bieden van een mogelijkheid aan de markt om voor de totale scope een zogenaamde combinatie Inschrijving in te dienen (zie daarover meer informatie in paragraaf 5.5.6 van het Beschrijvend Document). De Aanbestedende Dienst verwacht hiermee efficiency voordelen te behalen op financieel gebied, maar bijvoorbeeld ook op het gebied van performance en datasynchronisatie. Daarnaast leidt dit naar verwachting ook tot:
* een reductie van het aantal leveranciers;
* minder koppelingen tussen systemen;
* minder afstemming tussen leveranciers.

Generate hyperlink

Documents:

1-342-17 Beschrijvend Document de beste Softwareleverancier(s) voor de Rotterdampas def.pdf 911 Kb

Download

| Preview

Type:: Sealed without Preselection

Offer phase:: 27 Aug 2018 17:35 — 9 Oct 2018 17:00

Lots
Lot 1 - Verkoop Rotterdampas Het verkoopproces betreft de (jaarlijkse) verkoop van de Rotterdampas aan de klanten via diverse kanalen. De specificaties die betrekking hebben op dit perceel, zijn gebaseerd op het huidige verkoopproces. Dit proces wordt thans uitgevoerd met het systeem: RRS/VP en aanpalende systemen, zoals in het paars weergegeven in het figuur op pagina 11 van het Beschrijvend Document en alsmede in Bijlage 14. Als onderdeel van dit proces wordt ook gezien het beheerproces. Het beheerproces betreft de activiteiten die uitgevoerd worden door de centrale Rotterdampas-organisatie, zoals onder andere het beheer van de informatievoorziening en de begeleiding bij het gebruik van de Rotterdampas. Tevens omvat het onderhavige perceel implementatiewerkzaakheden. Onderdeel van deze werkzaamheden zijn onder andere: Datamigratie; Opleidingen; Testen en accepteren van de door Inschrijver aangeboden oplossing; Het leveren van nazorg.
Lot 2 - Aanbod Rotterdampas en Gebruik Rotterdampas Het aanbodproces heeft betrekking op het verwerven en publiceren van acties van de partners met de Rotterdampas. Het gebruiksproces gaat over de registratie van de acties door pashouders bij partners en de afhandeling daarvan voor betaling van vergoedingen en gebruiksoverzichten. De specificaties die betrekking hebben op perceel 2, zijn gebaseerd op het huidige aanbodproces respectievelijk het huidige gebruiksproces. Deze processen worden thans uitgevoerd met de systemen: RRS/CA en de Partnerapplicatie. Als onderdeel van deze processen wordt ook gezien het beheerproces. Het beheerproces betreft de activiteiten die uitgevoerd worden door de centrale Rotterdampas-organisatie, zoals het beheer van de informatievoorziening en de begeleiding bij het gebruik van de Rotterdampas. Tevens omvat het onderhavige perceel implementatiewerkzaakheden. Onderdeel van deze werkzaamheden zijn onder andere: Datamigratie; Opleidingen; Testen en accepteren van de door Inschrijver aangeboden oplossing Het leveren van nazorg.
Lot 3 - Combinatie inschrijving De onderdelen van zowel Perceel 1 als Perceel 2 vormen gezamenlijk de scope van Perceel 3. Zowel de eisen als de kwalitatieve gunningscriteria die onderdeel uitmaken van de beide percelen zullen onverkort van toepassing zijn op Perceel 3.

100736 1-342-17 De beste sofwareleverancier(s) voor de Rotterdampas

Buyer

Information

Lots

Navigation

Log in