Hide main menu
(UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Bern, Rome, Stockholm, Vienna

107314 Verwerken poststromen Kadaster

Buyer

Kadaster http://www.kadaster.nl
Lead buyer
Contact person:
User Photo

Gea Hamhuis linkedin

0611235103

gea.hamhuis@kadaster.nl

Information

Description:
Algemene informatie over het Kadaster
De Dienst voor het Kadaster en de openbare registers, hierna te noemen "het Kadaster", registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de rechten die daar bij horen, zoals eigendom en hypotheek. Dat geldt ook voor schepen, luchtvaartuigen en (ondergrondse) netwerken. Onze wettelijke taak zorgt voor rechtszekerheid: het is voor iedereen duidelijk wie welke rechten heeft. Samen met andere overheden zorgen we ervoor dat de geografische informatie van Nederland goed te raadplegen is. 

Voor nadere informatie over het Kadaster verwijzen wij naar de website van het Kadaster http://www.kadaster.nl/.

Doel van de aanbesteding:
  • Het afsluiten van een raamovereenkomst met een opdrachtnemer die het Kadaster flexibiliteit biedt met betrekking tot de af te nemen dienstverlening;
  • Het afsluiten van een wachtkamerovereenkomst met de nummer twee van de eindranking die het Kadaster zekerheid biedt met betrekking tot het af kunnen nemen van de dienstverlening; en
  • Zorgdragen dat het Kadaster voor langere tijd de dienstverlening op rechtmatige wijze in kan blijven kopen. Hiervoor dient de opdracht tot deze aanbesteding volgens de regels van de Europese aanbestedingswet te worden uitgevoerd.

Doelstelling opdracht
Het Kadaster wil in samenwerking met de te contracteren opdrachtnemer in de gewenste situatie de volgende doelstellingen bereiken:
  • Beter inzicht in de kosten van de dienstverlening krijgen;
  • Behalen van efficiencyvoordelen;
  • Behalen van kostenvoordelen of minimaal het handhaven van de huidige kosten;
  • Verdere digitalisering;
  • Goede inrichting van contractmanagement; en
  • Mee kunnen gaan met toekomstige ontwikkelingen.

Omvang van de opdracht
De waarde van de opdracht van het Kadaster bestaat uit ca. 1.700.000 uitingen per jaar. Dit is een indicatie, afhankelijk van variabelen zoals huizenverkoop.

Het Kadaster kan geen garantie afgeven voor het aantal te verstrekken opdrachten en de te verwachten omzet voor de komende contractperiode. Inschrijvers kunnen geen rechten ontlenen aan de afgegeven cijfers in dit aanbestedingsdocument.

Aanvang en duur van de raamovereenkomst
Het Kadaster is voornemens een raamovereenkomst te sluiten met
één inschrijver voor een periode van twee (2) jaar met optioneel twee (2) keer de mogelijkheid tot verlenging met één (1) jaar. De beoogde ingangsdatum van de raamovereenkomst is 01-04-2019.

Inhoud raamovereenkomst
De gewenste situatie wordt geschetst door een beschrijving van de dienstverleningscomponenten die het Kadaster wil afnemen binnen de raamovereenkomst, opdrachtnemer moet deze dienstverleningscomponenten kunnen leveren, dit is een eis. Het Kadaster wil de mogelijkheid behouden om in de toekomst componenten van de dienstverlening op- en/of af te kunnen schalen. Bij ingang van de raamovereenkomst (na implementatie) wil het Kadaster in ieder geval onderstaande dienstverleningscomponenten afnemen:
  1. Fysieke verzending;
  2. Digitale verzending via de Berichtenbox;
  3. Leveringen t.b.v. facilitaire services;
  4. Online klantomgeving;
  5. Opmaken uitingen (templates, content en documentcreatie);
  6. Rapportage; en
  7. Implementatie.

Omdat in de toekomst interne processen en wensen kunnen veranderen wil het Kadaster deze dienstverlening functioneel omschrijven en uitvragen met als doel ook in de toekomst één aanspreekpunt te houden voor het verwerken van poststromen en de processen die daar, volgens het Kadaster, bij horen. Hieronder de dienstverleningscomponenten die het Kadaster optioneel af wil nemen en die dus binnen de scope van de aanbesteding vallen:
  • Digitale verzending (per mail en/of social media kanalen);
  • Retourpost;
  • Inkomende en/of uitgaande reguliere post; en
  • Inhuren van personeel.

Inschrijver dient zich te richten op de gewenste situatie bij het doen van zijn inschrijving. Zie voor een verdere verduidelijking de scopebeschrijving en de overige bijlagen.
Documents:

181121 Scopebeschrijving v1.0.docx 98 Kb

Download

Preview

181219 Scopebeschrijving v2.0.pdf 441 Kb

Download

Preview

Template brief.pdf 16 Kb

Download

Preview

Template enveloppen kadaster.pdf 341 Kb

Download

Preview

VB kennisgeving.pdf 62 Kb

Download

Preview

Type:
Sealed without Preselection
Offer phase:
3 Dec 2018 13:00 — 4 Feb 2019 14:00

Navigation

Forgot password?

Forgot username?

Register company

Need help using Negometrix3? Visit our support page Help
Negometrix Platform v4.5.2410.0, Page times (ms) Server init:4 load:74 prerender:80 Total:84 Browser , (18.216.179.164 - 7)