Hide main menu
(UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Bern, Rome, Stockholm, Vienna

109171 Zaakgericht werken en beheren van klantcontacten volgens de Best Value Aanpak

Buyer

Gemeente Leeuwarden http://www.leeuwarden.nl
Lead buyer
Contact person:
User Photo

Marielle Pouwels linkedin

058 750 5482

marielle.pouwels@leeuwarden.nl

Information

Description:
Gemeente Leeuwarden is voornemens een overeenkomst te sluiten met één Opdrachtnemer voor het leveren van een (geïntegreerde) totaaloplossing die het mogelijk maakt om zaakgericht te werken en alle klant contacten op een digitale wijze te behandelen, ondersteund door een kennismanagementsysteem.

Deze tender betreft de Europees openbare aanbesteding, volgens de Best Value Aanpak.

Deze aanbesteding zal uitsluitend en geheel digitaal online plaatsvinden met behulp van het Negometrix platform. Op dit platform vindt u alle informatie die relevant is voor het doen van een Inschrijving (offerte). Voor instructies omtrent het digitaal aanbieden in Negometrix, wordt verwezen naar het instructiedocument Digitaal Aanbieden.

De aanbesteding vindt plaats volgens de Europese openbare procedure conform hoofdstuk 2.26 van de Aanbestedingswet. Deze procedure houdt in dat iedere Geïnteresseerde, die voldoet aan de gestelde eisen, een Inschrijving mag indienen en mag meedingen naar gunning van de Opdracht.

Overeenkomst
Het doel van de aanbesteding is het sluiten van een overeenkomst met één (1)  leverancier.

Percelen
Er is sprake van een geclusterde opdracht en géén sprake van indeling in percelen.

Contactpersoon
De contactpersoon vanuit opdrachtgever voor deze aanbestedingsprocedure is Natasja Logemann, Strategisch Inkoopadviseur. Het is de inschrijver gedurende de aanbestedingsprocedure niet toegestaan contact op te nemen met andere personen bij de opdrachtgever dan de aangewezen contactpersoon, over zaken die relevant voor of van invloed op de aanbesteding (kunnen) zijn. Indien de inschrijver zich hier niet aan houdt, kan de opdrachtgever besluiten de inschrijver uit te sluiten van verdere deelname in de procedure.
 
Type:
Sealed without Preselection
Offer phase:
2 Jan 2019 8:00 — 13 Feb 2019 12:00

Navigation

Forgot password?

Forgot username?

Register company

Need help using Negometrix3? Visit our support page Help
Negometrix Platform v4.5.2410.0, Page times (ms) Server init:4 load:80 prerender:90 Total:90 Browser , (3.144.7.9 - 7)