141721 Aanbesteding Betalingsverkeer Gemeente Apeldoorn

Description:

1.1      Hoofdlijnen van de aanbesteding
 
Doel aanbesteding
De gemeente Apeldoorn is voornemens om voor het bancair verwerken van haar betalingsverkeer een nieuwe overeenkomst af te sluiten. Het is de bedoeling dat de nieuwe overeenkomst zal aanvangen op 01-05-2021. De overeenkomst zal in eerste instantie worden gesloten voor een periode van twee jaren. Indien de uitvoering van de overeenkomst naar volle tevredenheid van opdrachtgever geschiedt, is het de bedoeling om de overeenkomst met telkens twee jaren te verlengen tot een totale contractduur van 10 jaren. Hiertoe zal een optie op een verlenging van viermaal twee jaren worden opgenomen.
De gemeente Apeldoorn kiest voor een lange maximale contractduur van 10 jaren in verband met de relatief grote inspanning die beide contractpartners moeten leveren om de verwerking van het betalingsverkeer te implementeren (bij verandering van dienstverlener). Gezien de naar verhouding hoge implementatiekosten en de kwetsbaarheid van de uiterst bedrijfskritische processen acht de gemeente Apeldoorn stabiliteit voor de langere termijn noodzakelijk.  
 
Wijze van aanbesteding
Het betreft een openbare Europese procedure voor diensten.
 
Gemeente Apeldoorn
De gemeente Apeldoorn is als stad en organisatie volop in beweging. Met ruim 160.000 inwoners zijn we de 11e gemeente van Nederland. Apeldoorn is een groene gemeente met een centrale ligging aan de rand van de Veluwe en heeft drie strategische doelen: Apeldoorn versterken als comfortabele gezinsstad, het versterken van de positie van Apeldoorn als toeristisch toplandschap en het stimuleren van innovatie in onze veelzijdige economie. Dit met duurzaamheid als rode draad.
De organisatie bestaat momenteel uit een directieraad en 11 eenheden. In 2021 zal het organisatiemodel gewijzigd zijn. We willen ons ontwikkelen naar een excellente organisatie. Binnen de organisatie zijn ongeveer 1300 medewerkers aangesteld. Kijk voor meer informatie op www.apeldoorn.nl.
Deze aanbesteding wordt uitgevoerd door de eenheid Financiën & Control.
 
Huidige situatie
Op dit moment wordt de dienstverlening uitgevoerd door ABN AMRO Bank N.V.
 
Opdracht
De gevraagde dienstverlening zal in grote lijnen bestaan uit:

• Het dagelijks aanbieden van:
  • SEPA-betaalbatches. Deze batches worden aangemaakt vanuit het financiële systeem van de gemeente (momenteel is dat CODA). Deze batches kunnen een omvang hebben van een kleine duizend posten;
  • Betalingsbatches ten behoeven van het sociaal domein (uitkeringen);
  • Enkelvoudige (spoed) betalingen.
• Het meerdere malen per maand aanbieden van een algemene incassobatch met een omvang van een kleine honderd posten per batch;
• Het maandelijks aanbieden van:
  • Een betaalbatch ten behoeve van het sociaal domein (uitkeringen). Dergelijke batches kunnen een omvang hebben van ca  vijfduizend posten;
  • Een betaalbatch voor salarisbetalingen.
• Een enkele keer per jaar aanbieden van incassobatches met betrekking tot parkeren (o.a. vergunningen). Dergelijke batches kunnen een omvang hebben van ca vijfhonderd posten.
• Het dagelijks inlezen en geautomatiseerd verwerken in de financiële administratie van verwerkingsinformatie van zowel de betalingen als incasso's (enkelvoudig, batch);
• De mogelijkheid tot pinnen, contactloos betalen en creditcardbetalingen bij diverse gemeentelijke onderdelen (zoals burgerzaken en parkeren )
• Bij bovenstaande gemeentelijke onderdelen vinden tevens contante betalingen plaats. Bij burgerzaken wordt daartoe gewerkt met een centrale betaalautomaat.

Bovengenoemde aantallen zijn indicatief.

Generate hyperlink

Type:

Sealed without Preselection

Offer phase:

7 Jul 2020 19:00 — 3 Nov 2020 10:00