144199 Support Overeenkomst SAP SLcM en SAP FICA

Description:

Algemene informatie Universiteit Maastricht
De Universiteit Maastricht (UM) staat in binnen- en buitenland bekend om haar unieke onderwijssysteem: het probleemgestuurde onderwijs (PGO). Bovendien profileert de UM zich door de sterk internationale oriëntatie. Een toenemend aantal studenten uit zowel heel Nederland als ook het buitenland kiest voor het Maastrichtse systeem.
 
De UM is de jongste universiteit van Nederland en groeit snel. Er zijn momenteel ongeveer 18.000 studenten en 4.400 medewerkers.
Onderwijs en onderzoek van de UM is voornamelijk georganiseerd op basis van faculteiten en schools.
 
Meer informatie over de UM is te vinden op de internetsite www.maastrichtuniversity.nl.

Beschrijving van de Opdracht
De Universiteit Maastricht maakt voor de ondersteuning van de onderwijsadministratie gebruik van SAP Student Lifecycle Management (SLcM) en SAP FICA (studentaccounting). Binnen de universiteit is kennis en ervaring aanwezig voor het beheer en de vernieuwing van deze applicaties. Voor specialistische kennis en voor de vervanging/aanvulling van eigen personeel zijn we op zoek naar een supportleverancier die ons binnen de twee bovengenoemde domeinen kan ondersteunen op het gebied van consultancy, customizing en ontwikkeling.
Door middel van de inzet van de supportleverancier willen we het volgende bereiken:

• Voor de vernieuwing van SAP SLcM en SAP FICA willen we periodiek gebruik kunnen maken van consultants van een supportleverancier zodat ze ons ons inzicht kunnen geven in de functionele mogelijkheden van de systemen en ons hierover kunnen adviseren.
• Voor het beheer van SAP SLcM en SAP FICA willen we op afroep ontwikkelaars, consultants kunnen inzetten om de eigen beheerorganisatie te ondersteunen bij het oplossen van incidenten en het doorvoeren van wijzigingsverzoeken.
• Voor de vernieuwing van SAP SlcM en SAP FICA willen we consultants en ontwikkelaars inzetten voor het Agile realiseren van nieuwe functionaliteiten.
• Beoogde omzet is € 120.000 excl BTW per jaar

Doel en beoogd resultaat van de Tender
Het doel van deze Tender is het aangaan van een Overeenkomst met één partij voor de periode van 4 jaar. 

Hulp nodig?
Voor vragen met betrekking tot deze aanbestedingssoftware kunt u terecht bij de helpdesk van Negometrix via https://support.negometrix.com/nl/support/home. 

Generate hyperlink

Type:

Sealed without Preselection

Offer phase:

5 Mar 2020 9:10 — 20 Apr 2020 12:00