- Description:
-
De onderhavige Opdracht betreft het leveren van computerapparatuur voor de medewerkerswerkplekken en de studentenwerkplekken van Tilburg University (TiU) en de bijbehorende dienstverlening.
Het grootste deel van deze apparatuur betreft een (periodiek) samengesteld standaardassortiment voor medewerkerswerkplekken van:
- 2 desktop PC's
- 2 laptops
- 1 2-in-1 laptop
- 2 beeldschermen (deze beeldschermen gelden ook als standaard ingeval van extra schermen op studentenwerkplekken)
- 1 docking station voor laptop
Medewerkers van TiU krijgen voor het uitvoeren van hun werk in beginsel elke 4 jaar de beschikking over een nieuwe desktop PC of een laptop. Medewerkers met een desktop PC hebben een beeldscherm, waarbij tevens geldt dat alle medewerkers die dat nodig hebben voor de uitvoering van hun werk over een extra beeldscherm mogen beschikken. Medewerkers met een laptop mogen beschikken over een docking station voor een laptop, alsmede een extra beeldscherm. Medewerkers worden zoveel als mogelijk aangemoedigd te kiezen voor een standaardmodel, waarbij gesignaleerd wordt dat het gebruik van laptops (in plaats van desktops) toeneemt.
Daarnaast beschikt TiU op de campus een aantal studentenwerkplekken voorzien van computerapparatuur. Het betreft: - zelfstudie- en groepswerkplekken en kleinere onderwijszalen voorzien van een All-in-One computer met een extra beeldscherm (in totaal ongeveer 800);
- een aantal grote 'Digitaal Toetsen-zalen' waarin zowel toetsen worden afgenomen alsook zelfstudie of practicumonderwijs kan plaatsvinden (in totaal ruim 500 werkplekken momenteel uitgerust met een All-in-One computer).
Gevraagde bijbehorende dienstverlening
TiU zoekt een partner die in staat is het volledige bestelproces tot en met de levering zodanig te organiseren dat TiU wordt ontzorgd en het proces optimaal en efficiënt is ingericht.
TiU werkt met een standaardassortiment en wil tijdig en proactief geïnformeerd worden over marktontwikkelingen, roadmaps, end-of-life en out-of-stock. Daarbij verwachten wij dat de leverancier bij een naderend end-of-life meedenkt en (onafhankelijk) adviseert over vervanging van modellen in het standaardassortiment.
TiU zoekt een leverancier die in staat is om added value dienstverlening behorend bij de computerapparatuur te leveren. Daarbij kan worden gedacht aan: - het volledig gebruiksklaar maken van de apparatuur (waaronder het registreren/verwijderen van apparatuur in de CMDB, het imagen, BIOS instellen, stickeren, aanbrengen van webcamcovers enz.);
- het uitleveren en plaatsen van de aangeschafte apparatuur op locaties op de campus
- verwijderen en afvoeren van verpakkingen.
- eventueel inbouwen van extra of alternatieve onderdelen in uit te leveren (standaard of niet-standaard high-end systemen waarbij de support en garantie op het systeem intact blijft.
- TiU verwacht gedurende de looptijd van het contract in toenemende mate added value dienstverlening af te nemen.
- Type:
- Sealed without Preselection
- Offer phase:
- 12 Mar 2020 15:00 — 28 Apr 2020 12:00
|