156371 Schoonmaak

Description:

Hartelijk dank dat u interesse heeft in de aanbesteding van de schoonmaak bij NPO. We begrijpen dat het maken van een tenderdocument tijdrovend en kostbaar kan zijn. Om de aanbesteding voor zowel grote als kleinere ondernemingen aantrekkelijk te maken, omschrijven we in dit voorwoord wat we precies willen. En omdat Negometrix met name voor MKB en regionale bedrijven een relatief onbekend platform is hebben we een leeswijzer opgesteld. Daarin kunt u in één oogopslag zien welke informatie u waar vindt, en wat er van u gevraagd wordt aan te leveren in deze fase van de aanbesteding. 

Verleden 
NPO heeft door de tijd heen ervaring opgedaan met verschillende schoonmaakbedrijven en contractvormen. Die ervaring heeft ons geleerd dat uitbesteding van de schoonmaak in de praktijk niet betekent, dat je als opdrachtgever zorgeloos achterover kunt leunen. De kwaliteit van de dienst zal, naast het op orde hebben van de basis, afhangen van goed samenspel.  

Samenspel 
Hoe beter de basis op orde is, hoe beter we samen kunnen bouwen aan de kwaliteit van de facilitaire dienst en daarmee de tevredenheid van alle outlets kunnen vergroten. Hierbij is in onze ogen de klik op aansturend niveau bepalend, evenals de oplossingsgerichtheid waarmee we kunnen samenwerken. De schoonmaak wordt -hoewel uitbesteed- gezien als een onderdeel van de facilitaire afdeling. Dat betekent enerzijds dat wij onszelf een inspanningsverplichting opleggen om uw medewerkers volledig op te nemen in ons facilitaire team.  Aan de andere kant betekent het dat wij regie willen houden over wat er gebeurt en door wie: we willen geen contractvorm waarbij we "buitenspel" komen te staan en alleen naar de uitkomst mogen kijken.  

De basis moet in orde zijn  
Kwaliteit zien wij als een logisch gevolg van goed getrainde, professionele mensen en als een onderdeel van tevredenheid. We zijn geïnteresseerd hoe u de basis op orde heeft en denkt te houden. Onder de basis verstaan we: 

1. Worden dagelijks voldoende mensen ingezet, zijn ze gemotiveerd, goed opgeleid en is de handelingssnelheid reëel?  
2. Krijgen de medewerkers dagelijks de juiste en voldoende tools aangereikt om goed te presteren, zoals middelen, logische werkprogramma's en proactieve aansturing?  
3. Worden de ingekochte uren daadwerkelijk en efficiënt ingezet?  
4. Worden klachten/verstoringen hersteld binnen de gestelde norm? 
5. Heeft u het ziekteverzuim binnen u organisatie op orde? 
6. Zijn er korte communicatielijnen en slagvaardig overleg 

 Kunnen alleen grote bedrijven inschrijven? 
De ervaring heeft ons geleerd dat het niet persé zo is, dat grote schoonmaakbedrijven de basis altijd beter op orde hebben. We nodigen daarom nadrukkelijk ook het MKB en regionale bedrijven uit om zich in te schrijven. Niemand is kansloos, we zijn juist óók benieuwd wat u te bieden heeft! 

Er gaan maximaal 10 inschrijvers door naar de offertefase. 

Algemene Informatie Opdrachtgever
De Nederlandse Publieke Omroep (hierna NPO) staat voor een brede publieke omroep met een rijke en gevarieerde programmering voor kijkers en luisteraars van alle bevolkingsgroepen. We zorgen voor de programmering op alle publieke netten en zenders en de distributie van onze programma's via radio-, televisie-, internet- en (digitale) themakanalen.

De NPO heeft een ambitieuze koers uitgezet waarbij we inspelen op nieuw mediagedrag, globalisering en digitalisering. Samen met de omroepen en programmamakers werkt de NPO continue aan vernieuwing en zoeken we nadrukkelijk de interactie met de kijker en luisteraar.
 
Meer achtergrondinformatie over de NPO vindt u via:  http://over.npo.nl/missie-en-visie
 
De opdracht
De NPO is voornemens  één (1)  overeenkomst af te sluiten met betrekking tot Schoonmaak NPO gebouw. De NPO is voornemens om aan één (1)  inschrijver de opdracht te gunnen.
De NPO gunt de opdracht aan de inschrijver op basis van de  beste prijs-kwaliteitsverhouding (beste PKV).
 

Generate hyperlink

Documents:

Begeleidend Schrijven Aanbesteding Schoonmaak.docx 18 Kb

Download

| Preview

Type:

Sealed with Preselection

Published on:

8 Oct 2020 13:22

Selection phase:

8 Oct 2020 13:00 — 11 Nov 2020 12:00