Hide main menu
(UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Bern, Rome, Stockholm, Vienna

192727 Marktconsultatie 360 graden Klantbeeld Hollands Kroon

Buyer

Gemeente Hollands Kroon http://www.hollandskroon.nl
Lead buyer
Contact person:
User Photo

Noortje Boersma

08832150000

noortjeboersma@hollandskroon.nl

Information

Description:
Omschrijving organisatie
De gemeente Hollands Kroon ligt in de Kop van Noord-Holland en heeft ongeveer 48.000 inwoners, 22 dorpskernen en een oppervlakte van 660 vierkante kilometer. Hollands Kroon staat voor kwalitatief hoogwaardige dienstverlening aan burgers, bedrijven en instellingen. Ze is hierbij professioneel, efficiënt en effectief en het uitgangspunt is 'digitaal, tenzij'. 

Hollands Kroon ontwikkelt zich naar een regiegemeente. Ze richt zich op het stellen van kaders (beleid), het voeren van regie op processen en de uitvoering van de kerntaken. Uitvoeringstaken worden zoveel mogelijk overgelaten aan partners, waarbij sommige taken worden afgestoten en andere taken onder verantwoordelijkheid en regie van de gemeente worden uitgevoerd. 

Marktconsultatie
De gemeente Hollands Kroon is van plan in 2022/2023 een aanbesteding te gaan voeren om een partnerschap aan te gaan met een partij voor de doorontwikkeling naar een 360 graden klantbeeld.
De gemeente wil voorafgaand aan een eventueel formeel aanbestedingsproces, wederzijds vrijblijvend en openbaar informatie verkrijgen vanuit de markt. De verkregen informatie zal gebruikt worden bij het verder specificeren van de mogelijke opdracht. Op deze wijze kan de aan te besteden opdracht afgestemd worden op de mogelijkheden die er zijn in de huidige markt.  
 
Doel
De gemeente wil de mogelijkheden van de markt optimaal benutten en luisteren naar aandachtspunten vanuit de markt. Met deze marktconsulatie wil de gemeente:
  1. Het innovatieve speelveld op de markt verkennen, Hollands Kroon maakt gebruik van het Dynamics 365 (Microsoft) platform. Welke softwareoplossingen zijn er voor het leveren van een 360 graden klantbeeld.
  2. Zoveel mogelijk partijen bereiken, interesseren en stimuleren tot meedenken en daarmee inzicht te krijgen in de kosten en de bereidheid van de markt om op deze opdracht in te schrijven en daarmee een partnership aan te gaan met Hollands Kroon.
  3. Het toetsen van de deskundigheid van deze partijen aan de hand van geleverde innovatieve implementaties op de markt.
Type:
Unsealed

Navigation

Forgot password?

Forgot username?

Register company

Need help using Negometrix3? Visit our support page Help
Negometrix Platform v4.5.2307.4, Page times (ms) Server init:4 load:56 prerender:61 Total:66 Browser , (35.175.174.36 - 6)