- Description:
-
Offerteaanvraag
Aanbesteding met een Europese openbare procedure voor het "leveren", implementeren en onderhouden van een zorgapplicatie ten behoeve van het Sociaal domein (Wmo en Jeugdwet) van de gemeente.
Wij zoeken hiervoor de best passende effectieve en efficiënte Zorgapplicatie, die aansluit bij onze eisen op het gebied van de zorgondersteuning, de zorgadministratie, AVG en privacy en ICT. Een oplossing met een goede balans tussen kwaliteit (klantbeleving), maatschappelijk verantwoord ondernemen en kosten.
Onder invloed van het nieuwe inkopen vanaf 1 januari 2023 en een aantal (administratieve) werkzaamheden die wij in eigen beheer gaan uitvoeren, is er een behoefte ontstaan naar een uitgebreide zorgapplicatie voor de taken van Bijeen.
Doel van de aanbesteding
Het doel van deze aanbesteding is te komen tot een overeenkomst voor de levering en implementatie van de best passende zorgapplicatie voor Wmo en Jeugdwet.
Hiertoe sluiten wij een overeenkomst met 1 Inschrijver die verantwoordelijk wordt voor de perfecte implementatie die leidt tot een livegang per 1 mei 2023.
Onze overeenkomst gaat in na de ondertekening en betreft 2 onderdelen.
De implementatiefase tot en met de acceptatie van de oplossing vóór 1 mei 2023 en de gebruiksperiode, ingaande 1 mei 2023. Deze gebruiksperiode wordt in eerste instantie vastgelegd voor een periode van vier (4) jaar en eindigt op 30 april 2027. Na het verstrijken van de looptijd hebben wij de mogelijkheid om de overeenkomst eenzijdig drie (3) keer met twee (2) jaar te verlengen.
Uiterlijk 9 maanden voor het verlopen van de contracttermijn geven wij u schriftelijk uitsluitsel over de contractverlenging.
Scope van de opdracht
De opdracht omvat het leveren van een software oplossing inclusief koppelingen en het leveren van verschillende diensten. De oplossing wordt geleverd als Software as a Service (SaaS).
Software oplossing
De levering van de oplossing omvat: - Integrale ondersteuning voor de processen van Wmo en Jeugd;
- Archieffunctionaliteit;
- Clientinteractie en zorgaanbiedersinteractie.
Onderdeel van de oplossing is tevens het leveren van verschillende koppelingen zoals aangegeven in het programma van eisen en in de prijsbijlage.
Diensten
De opdracht omvat naast het leveren van de software oplossing ook een aantal diensten. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen een eenmalige dienst: de implementatie en jaarlijkse diensten: gebruik, onderhoud en ondersteuning.
De implementatie omvat de installatie, het werkend en gedocumenteerd opleveren van de oplossing, inclusief bijbehorende koppelingen, gegevensconversie vanuit de bestaande applicaties en opleiding en adoptie. De oplossing wordt afgenomen na een succesvolle acceptatietest.
Gebruik, onderhoud en ondersteuning omvatten het gebruik en het leveren van support op de geleverde oplossing inclusief de koppelingen. Hierdoor dient te worden geborgd dat de oplossing is te gebruiken en up-to-date wordt gehouden met de laatste versie. De noodzakelijke koppelingen dienen, indien nodig, vanwege wijziging van de leverende partij op basis van een andere aanbesteding, te worden aangepast, zodat de functionaliteit geborgd wordt.
Deze aanbesteding zal uitsluitend en geheel digitaal online plaatsvinden gebruik makende van het Negometrix platform (www.negometrix.com). Een uitgebreide instructie met betrekking tot digitaal aanbesteden treft u aan in de Vragenlijsten.
- Type:
- Sealed without Preselection
- Published on:
- 8 Jun 2022 20:11
- Offer phase:
- 31 Aug 2022 11:30 — 21 Oct 2022 11:00
|