- Description:
-
Algemeen
De opdracht betreft de levering, inrichting, implementatie en het onderhoud van een subsidieadministratiesysteem (SAS) ten behoeve van de Provincie Limburg. Het SAS dient, samengevat, de volgende functionaliteiten te bevatten:
- ondersteuning van processen, die door de Provincie of door de Opdrachtnemer eenvoudig kunnen worden beheerd;
- ondersteuning van diverse subsidieregelingen die door de Provincie zelf kunnen worden beheerd;
- ondersteuning zaakgericht werken, waarbij activiteiten op basis van rollen kunnen worden uitgezet bij medewerkers en waarbij de doorlooptijden worden bewaakt;
- het genereren van brieven op basis van door de Provincie te beheren sjablonen;
- uitgebreide rapportage functie; en
- een digitaal aanvraagproces waarbij gebruik wordt gemaakt van centrale voorzieningen van de e-overheid (DigiD, e-Herkenning en MIjnOverheid), verbeterde communicatie en informatievoorziening naar de klant.
Aard, omvang en duur van de overeenkomst
Het betreft een overeenkomst die wordt aangegaan voor een initiële duur van 4 jaar met een optie tot verlenging van 4 maal met een periode van een jaar.
Doel van de aanbesteding
Het doel van de aanbesteding is om:
- de huidige applicatie te vervangen en daarbij: - het subsidieproces verder te optimaliseren en professionaliseren; - de monitoring, verantwoording en sturing binnen het proces te borgen; - de implementatie van het nieuwe subsidiekader te faciliteren.
- het proces van aanvragen verder te digitaliseren en de communicatie en informatievoorziening naar de klant te verbeteren.
Alle aanbestedingsstukken staan gepubliceerd op het platform Negometrix.
Instructies over de werking van Negometrix kunnen worden geraadpleegd op de website van Negometrix. Voor technische vragen en / of hulp bij het gebruik van het Negometrix-platform kan er contact worden opgenomen met de Servicedesk van Negometrix via
- telefoon; +31 (0)85 20 84 666
- email; servicedesk@negometrix.com
- Type:
- Sealed without Preselection
- Offer phase:
- 15 Jun 2018 13:15 — 27 Jul 2018 10:00
|