- Description:
-
Aanleiding van de Opdracht
Vanwege het aflopen van de huidige raamovereenkomst, voor de levering van Werkplekapparatuur met aanverwante dienstverlening, is de RUG voornemens om een nieuwe raamovereenkomst af te sluiten voor de levering van Werkplekapparatuur inclusief de aanverwante dienstverlening die voldoet aan de gestelde eisen in deze Aanbestedingsleidraad. Hiertoe heeft het Facilitair Bedrijf (FB) van de RUG in samenspraak met het CIT deze openbare Europese aanbesteding opgezet voor de gehele RUG.
Opdrachtwaarde Op basis van de gegevens wordt door de RUG de totale omzet voor Werkplekapparatuur, inclusief alle dienstverlening van Opdrachtnemer geraamd op ongeveer € 750.000,- (inclusief belastingen) per jaar. De totale geschatte Opdrachtwaarde voor de volledige duur van de Raamovereenkomst inclusief verlengingen komt daarmee op ongeveer € 3.000.000,-. NB. Aan deze informatie kunnen in geen geval rechten worden ontleend.
Doelstellingen De doelstellingen die ten grondslag liggen aan deze aanbesteding zijn: - Het contracteren van een leverancier die de RUG voorziet van de gevraagde, kwalitatief hoogwaardige WPA.
- Het maximaal ontzorgen van Bestellers door in te spelen op de verschillende behoeften en wensen.
- Zorgen voor een transitie van huidige Opdrachtnemer naar nieuwe Opdrachtnemer waarbij Bestellers zo min mogelijk belast worden.
Opdrachtomschrijving (Scope) Tot de scope van deze opdracht behoren in ieder geval de volgende onderdelen:
Een of meerdere diensten die door Opdrachtnemer aan (Bestellers van) de RUG worden geleverd in het kader van de Levering van Werkplekapparatuur, waaronder (niet limitatief): - Aflevering van Werkplekapparatuur: in ieder geval Werkstations, beeldschermen, Mobiele devices, Specials en te leveren Accessoires;
- Het vooraf instellen van goedgekeurde firmware en het inrichten van de BIOS met RUG-parameters;
- Het Labelen van alle WPA (dus ook Specials) met uitzondering van toetsenbord, muis en Accessoires;
- Het afhandelen van Storingen tijdens de garantieperiode;
- Het Repareren van WPA buiten de garantieperiode;
- Het verstrekken van informatie over WPA;
- Het aanbieden van een Klantenservice ter algemene ondersteuning van Bestellers;
- Het registreren en monitoren van Klachten;
- Het bieden van management- en stuurinformatie;
- Het bieden van mogelijkheden waardoor de RUG duurzaam kan inkopen.
Daarnaast dient bovenstaande te voldoen aan de eisen zoals omschreven in het Programma van Eisen in paragraaf 3 op het EIP of hoofdstuk 7 van de aanbestedingsleidraad. aanbestedingsdocument. Onder WPA wordt in ieder geval niet verstaan en dit valt derhalve buiten de scope van deze aanbesteding: - Levering en onderhoud van printers en supplies;
- Levering en onderhoud van alle werkstations die meegeleverd wordt met meetapparatuur;
- Levering en onderhoud van servers;
- Afvoer oude Werkplekapparatuur.
Overeenkomst De RUG wil een Raamovereenkomst sluiten met één Opdrachtnemer voor de periode van 2 jaar met 2 opties tot verlenging van elk 1 jaar. De Raamovereenkomst zal ingaan op d.d. 15 november 2017 en eindigt van rechtswege op d.d. 16 november 2021. De maximale contractduur is 4 jaar. De RUG wenst een Raamovereenkomst af te sluiten met één partij.
NB. De aanbesteding is volledig geïntegreerd in het EIP. Echter, voor de volledigheid is de aanbestedingsleidraad in de vorm van een document tevens als bijlage toegevoegd. Zie 'Aanbestedingsleidraad EA WPA RUG 2017'.
- Documents:
-
- Type:
- Sealed without Preselection
- Published on:
- 28 Jun 2017 14:12
- Offer phase:
- 28 Jun 2017 16:00 — 20 Sep 2017 12:00
|